齐鲁网闪电新闻12月6日讯 无棣的小刘，两年前在当地买了套新房，今年5月份结婚当婚房使用。去年年初房子一交付，一家人就开始张罗着装修买家具，其中有一部分家具，小刘在当地找了一家全国连锁店专门做的定制。可没想到，就因为这些定制家具，小刘如今孩子都快出生了，婚房却还没能住进去。

　　小刘介绍，现在屋里所有的木质家具，都是从南方家居无棣专卖店定制的，当初之所以选择南方家居，就是看重这家店是全国连锁，质量和信誉都有，更重要的是当时这家店在做活动，全屋家具优惠完一共36000元。自己当时先交了5000元的订金，后期又给了23000元的订货款，一共向南方家居无棣店支付了28000元的货款。但除了交钱的单据，并没有和商家签订合同。后来，因为疫情，商家无法发货，订制的这批家具直到4月28日才部分到货，随即工作人员进行安装，就在安装过程中，小刘发现了问题。

　　因为家具都有撕毁的痕迹，不知道是安装工还是其他人撕掉的。后来小刘发现了一个完整的商标，写着奇曼家居移门厨饰。通过对比，包装上显示奇曼家居移门厨饰的标签和被撕毁标签是一样的，只是品牌的名称被撕掉了。

　　小刘很纳闷，明明从南方家居定制的家具，怎么就变成了奇曼家居的产品，这个奇曼家居会不会是南方家居的代加工厂？小刘赶紧联系了奇曼家居厂家，厂家承认是南方家居给他们转款，他们定做，并不是由南方厂家转回来代加工。

　　得到奇曼家居的答复后，小刘也联系到了南方家居的老板对此事进行询问，对方回应，是设计师小郭在订货时出现了失误，责任不在于商家。

　　对这个说法，小刘无法认可，就算是设计师工作中出现了失误，那她也是南方家居专卖店的员工，商家难辞其咎。对此，记者找到了这家南方家居无棣专卖店了解情况。

　　专卖店的姓刘女孩名字大全张老板说，小刘的这单生意，是和设计师小郭谈的，至于俩人怎么谈的张老板并不知情，因为小郭并非是他的员工，只是付给他一定的费用，使用他的场地单独做定制。

　　既然小郭并非南方家居的员工，为什么能使用南方家居的订货单，并且还让小刘把货款交给南方家居呢？

　　张老板解释说，店里卖的所有的家具都一直用这个单子。而对于订货单上的南方家居财务章，那是因为顾客来交钱的时候，设计师小郭不在，让店里的人员帮她收的钱。自家店里除了南方家居还有很多其他品牌的家具，卖的都是整体家具，并不作定制业务，而且小刘的订货单上只写了订制两个字，没有写明订制的是哪个品牌的家具。

　　对于张老板的说法，小刘并不认同，因为除了订货单和盖章是南方家居的，当初来店里选购的时候，看的就是南方家居的样品。

　　随后，记者也电话联系了南方家居厂家。厂家工作人员说，小刘去年11月份定制家具时，南方家居还没有开展定制业务，定制业务是从今年的5月份才开始的。而南方家居无棣专卖店的张老板则表示，设计师小郭不是自己专卖店的员工，只是有偿借用场地，当初小刘和设计师小郭是怎么谈的怎么定的，自己并不知情，所以小刘应该去找设计师小郭要说法。

　　随后，小刘提供了一份无棣县的民事裁定书。小刘告诉记者，当时总共36000元的货款，他已经支付了28000元。后期因为商品的问题，他就把施工安装叫停了，然后他就被设计师小郭起诉了，说要追回8000元的尾款问题。法院裁定：原告小郭向被告小刘主张的余款问题，主体不适格，驳回原告小郭的起诉。

　　记者也试图联系设计师小郭，但电话始终无人接听。小刘告诉记者，事情发生以后，他把问题反映给了无棣县市场监督管理局，市场监管也介入调查了此事。

　　无棣市场监管局市场综合执法大队门队长表示，在接到小刘的投诉后，执法大队也到小刘的家里去取证，并且到奇曼家居的厂家进行了调查。除了到奇曼家居调查，执法大队也在尝试联系另一方设计师小郭，却始终联系不到。综合执法大队给双方做过协调，可双方各执一词，各自的说法出入很大，而且小刘提供不出有效证明当初买的就是定制的南方家居的产品。期间，因为小郭起诉了小刘，根据，他们终止了对此事的调查，现在法院已经裁定，有了新的，他们可以重启调查。

　　律师徐江涛认为，根据设计师小郭起诉小刘后法院作出的裁定来看，两人之间没有任何法律关系，和小刘存在事实上的买卖合同关系的，是这家南方家居专卖店。订单作为最直接的，没有对具体是什么品牌做出约定，如果小刘拿不出其它更有力的，的确很难为自己。

　　在此提醒大家，再遇到类似情况，一定要签订合同，并且写明产品的品牌、数量、尺寸等重要信息，只有这样，一旦发生纠纷，消费者才能有力自身的权益。